模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,角色,姓名,性别,手机号码,邮箱,地址,部门 |
登录日志管理 | 用户名,登录时间,登录IP地址,操作类型,操作结果 |
客户管理 | 客户名称,联系人,联系电话,联系地址,所属行业,备注 |
工单管理 | 工单编号,工单主题,紧急程度,创建时间,状态,处理人员,处理结果,客户信息,问题描述 |
技术支持人员管理 | 姓名,工号,性别,联系电话,邮箱,职位 |
知识库管理 | 标题,内容,分类,创建人,创建时间,修改时间 |
问题分类管理 | 分类名称,父级分类,创建时间,修改时间 |
问题管理 | 问题标题,处理人员,优先级,状态,创建时间,更新时间,问题描述,解决方案 |
团队管理 | 团队名称,团队负责人,团队成员,创建时间,修改时间 |
资源管理 | 资源名称,资源地址,资源类型,资源描述,创建时间,修改时间 |
网络拓扑管理 | 拓扑图名称,拓扑图描述,创建人,创建时间,修改人,修改时间 |
项目管理 | 项目名称,项目描述,项目负责人,开始时间,结束时间,状态,项目成员 |
统计报表管理 | 报表名称,报表描述,报表类型,报表格式,报表数据源 |
通知公告管理 | 公告标题,公告内容,创建人,创建时间,发布时间,有效期 |
意见反馈管理 | 反馈内容,反馈人,反馈时间,处理人员,处理时间,处理结果 |
系统设置 | 系统名称,系统logo,登录界面背景图,系统语言,主题颜色,FTP设置,邮箱配置 |
权限管理 | 角色列表,菜单管理,操作权限,用户角色 |
操作日志管理 | 操作人员,操作时间,操作内容,IP地址,设备信息 |
消息中心管理 | 消息类型,发送人,接收人,发送时间,消息内容 |
数据备份管理 | 备份方案名称,备份路径,备份时间,备份文件格式,备份状态 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |